
Algumas vezes pode ser necessário desinstalar o Assinador SERPRO antes de instalar uma nova versão. Principalmente se a versão maior for diferente. Exemplo: versão 3.x para 4.x.

Encontre o ícone "iniciar" do windows.
clique sobre ele

Em seguida, na caixa de pesquisa,
digite a palavra: remover

Isso fará com que aparece o ícone ao lado
clique neste ícone.

Encontre e clique na caixa chamada
Pesquisar aplicativos

Digite a palavra: assinador

Verifique se está instalada alguma versão do Assinador SERPRO

Encontre e
clique nos três pontos (...)

clique no botão: Desinstalar

Para confirmar
clique novamente em: Desinstalar

Em seguida, deve aparecer uma tela de autorização do Windows.
Clique no botão SIM

Para confirmar
digite SIM

Para finalizar o precesso, será necessário reiniciar o computador
Clique no botão Sim