Existem casos em que o gerenciador padrão de certificados no windows não está funcionando corretamente e precisa ser desativado.
Faça esse configuração apenas se for uma indicação técnica!
Localize e
clique no item: Configurações
Na tela de configurações
clique na aba: Configurações Avançadas
clique no checkBox: Desabilitar MSCAPI
Para efetivar essa opção
clique no botão: Salvar e Fechar
clique no botão: OK