Assinador SERPRO

Antes de instalar o Assinador SERPRO, certifique-se que não está utilizando um sistema operacional ultrapassado. No caso do Windows somente a versão 10 em diante que possui suporte do fornecedor.

Na impossibilidade de upgrade do Windows. Pode optar por sistemas livres e gratuitos que contam com garantia de suporte. Como por exemplo o Ubuntu.

(Etapa 1 de 42)

Após ter sido feito o download do arquivo de instalação, localize o arquivo na área de downloads.

(Etapa 2 de 42)

Para iniciar a instalação,

clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo.

(Etapa 3 de 42)

Em seguida,

clique em "Executar como administrador".

(Etapa 4 de 42)

Será exibida a janela do instalador do Assinador Serpro. Para continuar com a instalação,

clique no botão "Ok".

(Etapa 5 de 42)

Leia atentamente o acordo de licença, que são termos de uso do Assinador SERPRO

clique no combo "Eu aceito o acordo".

(Etapa 6 de 42)

Depois de ler o Termo de Uso e aceitar

Clique no botão "Avançar".

(Etapa 7 de 42)

Agora estamos prontos pra iniciar a instalação

Clique novamente no botão "Avançar".

(Etapa 8 de 42)

Nesta tela, é possível mudar o local de instalação, não faça nenhuma mudança salvo se houver alguma orientação sobre isso.

(Etapa 9 de 42)

Clique novamente em "Avançar"

(Etapa 10 de 42)

Se já tinha uma outra versão instalada, receberá esse aviso.

Para continuar clique no botão "Sim".

(Etapa 11 de 42)

Nesta tela o instalador informa qual o nome aparecerá no menu do windows. Exceto se for orientado, não mude nada e

Clique no botão "Avançar".

(Etapa 12 de 42)

Nesta tela existem duas opções que podem ser escolhidas.

- Criar um atalho na área de trabalho ( Para não precisar procurar no menu do windows)

- Criar um atalho na barra de inicialização rápida (Faz o Assinador Iniciar com o sistema. Se não marcar terá que abrir o Assinador quando precisar usar.

(Etapa 13 de 42)

Em seguida

clique no botão Avançar

(Etapa 14 de 42)

Neste passo o instalador fará um resumo das opções definidas anteriormente,

Clique no botão Instalar

(Etapa 15 de 42)

Aguarde até que o processo termine

Clique em "Todos os aplicativos".

(Etapa 16 de 42)

Em seguida,

clique no botão Avançar

(Etapa 17 de 42)

Se essa opção estiver marcada, o Assinador via executar automaticamente após terminar a instalação.

(Etapa 18 de 42)

Em seguida

Clique em Concluir

(Etapa 19 de 42)

Após o termino da instalação ou quando reiniciar o computador, essa tela deverá aparecer. Aguarde até que ela se feche sozinha.

(Etapa 20 de 42)

Na primeira execução do Assinador no Windows, será mostrada uma tela de um aviso de segurança. Um certificado do Assinador para conexão com sistemas web é criado e precisa ser instalado.

Instrução - clique para editar o texto.

(Etapa 21 de 42)

Para aceitar o certificado

clique no botão: Sim

(Etapa 22 de 42)

O ícone do Assinador Serpro, às vezes, pode estar oculto pelo sistema. Então procure na barra de notificações por um botão com uma seta para cima. Quando passar o mouse sobre ele, deverá aparecer a mensagem: "Mostrar ícones ocultos".

(Etapa 23 de 42)

Para prosseguir,

clique no ícone com a seta apontando pra cima

(Etapa 24 de 42)

Serão exibidos os ícones que estavam ocultos. Para acionar o menu de funcionalidades,

clique sobre o ícone do "Assinador Serpro".

(Etapa 25 de 42)

Pronto! O Assinador Serpro já está pronto para uso.

(Etapa 26 de 42)

No windows, as vezes acontece algum problema de permissão ao instalar. E a mensagem abaixo aparece. Caso isso aconteça siga os passos adiante

Instrução - clique para editar o texto.

(Etapa 27 de 42)

Para começar

clique no ícone Iniciar do windows

(Etapa 28 de 42)

Deverá aparecer o aplicativo para edição de textos simples, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone.

(Etapa 29 de 42)

Quando aparecer o menu de opções.

clique no item: Executar como administrador

(Etapa 30 de 42)

Ao abrir o aplicativo

clique no item: Arquivo

(Etapa 31 de 42)

Depois

clique em: Abrir...

(Etapa 32 de 42)

Nesta combo, o padrão é abrir arquivos com a extensão.txt, precisa mudar

(Etapa 33 de 42)

para mudar

clique na opção: Todos os arquivos

(Etapa 34 de 42)

Agora deverá encontrar um arquivo que está no disco onde foi instalado o sistema windows

(Etapa 35 de 42)

Encontre essa pasta:

\Windows\System32\drivers\etc

(Etapa 36 de 42)

Em seguida, encontre e

clique no arquivo chamado: hosts

(Etapa 37 de 42)

Verifique se o arquivo está desta forma.

Se não houver nenhuma referencia ao Assinador SERPRO é porque falta informação, que deveria ter sido incluída pelo instalador.

(Etapa 38 de 42)

No final do arquivo inclua a linha:

127.0.0.1 assinador-desktop.serpro.gov.br

(Etapa 39 de 42)

Se o seu arquivo já estiver com a linha indicada, seu problema pode ser outro.

Caso tenha algum firewall ou proxy na rede, deve liberar as URLS:

.estaleiro.serpro.gov.br

Instrução - clique para editar o texto.

(Etapa 40 de 42)

Por último

clique no botão Salvar

(Etapa 41 de 42)

Reinicie o computador.

Caso tenha optado por iniciar com o sistema aguarde carregar. Caso contrario execute o Assinador pelos links na área de trabalho ou menu iniciar.

Se o problema persistir envie e-mail para: css.serpro@serpro.gov.br

Sempre com prints do erros e os logs:

https://tutorial.assinadorserpro.estaleiro.serpro.gov.br/html/demo_31.html

Instrução - clique para editar o texto.

(Etapa 42 de 42)

FIM da demonstração

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Instalação

Instalação em Windows

Executando o instalador no Windows

FIM da demonstração